Chơi có trách nhiệm

Giải Trí Lành Mạnh, An Toàn Tại 789games cho người chơi Việt Nam 21+

789games tin rằng giải trí thực sự có ý nghĩa khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi thành viên từ 21 tuổi trở lên có thể tham gia một cách có ý thức và tự chủ.

21+ Độ tuổi tham gia
24/7 Hỗ trợ thành viên
100% Cam kết bảo vệ

Cam kết của 789games

Công cụ tự giới hạn nạp tiền
Tự loại trừ khỏi nền tảng
Hỗ trợ tư vấn 24/7
Bảo vệ người dưới 21 tuổi
Kiểm tra sức khoẻ tài chính

Lưu ý quan trọng: Giải trí trực tuyến tại 789games chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Nếu bạn cảm thấy việc tham gia đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn kịp thời.

Kiểm soát hoàn toàn

Tự đặt giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và tạm dừng tài khoản bất cứ lúc nào bạn muốn.

Sức khoẻ tâm lý

789games cung cấp tài nguyên nhận diện và phòng tránh cờ bạc có hại, bảo vệ sức khoẻ tinh thần.

Tài chính bền vững

Chỉ tham gia với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không dùng tiền sinh hoạt hoặc tiền vay.

Tự loại trừ

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng lại và nghỉ ngơi.

Bảo vệ gia đình

Hỗ trợ người thân thiết lập biện pháp bảo vệ, ngăn chặn truy cập trái phép và giải trí quá mức.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ chăm sóc thành viên 789games luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi.

01Giải Trí Có Trách Nhiệm Là Gì?

Giải trí có trách nhiệm là cách tiếp cận tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến — bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Sảnh game — trong khuôn khổ an toàn, có ý thức và không để chúng ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn.

Tại 789games, chúng tôi quan niệm rằng mỗi thành viên đến với nền tảng trước hết vì mục đích giải trí, thư giãn và trải nghiệm những sản phẩm game chất lượng cao. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là cung cấp nền tảng giải trí hàng đầu mà còn đảm bảo rằng mỗi người tham gia đều có thể kiểm soát và dừng lại khi cần thiết.

Giải trí có trách nhiệm không đồng nghĩa với việc không tham gia. Đó là việc tham gia một cách thông minh: biết rõ ngân sách cho phép, đặt giới hạn thời gian chơi hợp lý, không chạy theo thua lỗ và luôn coi đây là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống.

Tất cả các sản phẩm giải trí tại 789games đều dựa trên yếu tố ngẫu nhiên. Không có chiến lược, hệ thống hay phương pháp nào đảm bảo thắng chắc chắn. Hãy tham gia với tinh thần vui vẻ và chấp nhận kết quả một cách bình thản.

02Nguyên Tắc Vàng Khi Tham Gia

Để trải nghiệm tại 789games luôn là nguồn vui và giải trí lành mạnh, hãy ghi nhớ và áp dụng những nguyên tắc cốt lõi sau:

Đặt ngân sách trước khi bắt đầu

Quyết định trước số tiền VND bạn sẵn sàng dành cho giải trí trong một tuần hoặc một tháng. Con số này phải là tiền nhàn rỗi — không phải tiền sinh hoạt, tiền học phí, tiền trả nợ hay bất kỳ khoản chi tiêu thiết yếu nào. Khi đạt đến giới hạn, hãy dừng lại ngay.

Giới hạn thời gian chơi mỗi ngày

Hãy đặt một khung giờ cụ thể cho hoạt động giải trí và tuân thủ nghiêm ngặt. Tránh chơi liên tục nhiều giờ liền, đặc biệt khi bạn đang mệt mỏi, căng thẳng hoặc sau khi uống rượu bia. Chất lượng trải nghiệm quan trọng hơn số lượng thời gian chơi.

Không chạy theo thua lỗ

Cố gắng gỡ lại số tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn là dấu hiệu cảnh báo nguy hiểm. Mỗi ván game là một sự kiện độc lập; kết quả trước đó không ảnh hưởng đến kết quả tiếp theo. Nếu bạn thua đến mức giới hạn, hãy dừng lại và thử lại vào ngày khác.

Giải trí là mục đích duy nhất

Đừng xem 789games là nguồn thu nhập, cách kiếm tiền hay giải pháp tài chính. Các khoản thắng là phần thưởng bất ngờ đáng vui, nhưng không thể lên kế hoạch hay dựa vào đó. Khi bạn bắt đầu nghĩ đến việc "phải thắng để trả tiền", đó là lúc cần dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ.

Nghỉ ngơi định kỳ và cân bằng cuộc sống

Hoạt động giải trí tại 789games nên là một phần nhỏ trong cuộc sống phong phú của bạn, không phải tâm điểm. Hãy dành thời gian cho gia đình, bạn bè, công việc, thể thao và những sở thích khác. Sự cân bằng là nền tảng của lối sống lành mạnh.

Nếu bạn vi phạm bất kỳ nguyên tắc nào trên một cách thường xuyên, đây là tín hiệu bạn cần đánh giá lại hành vi của mình và có thể cần sự hỗ trợ từ chuyên gia.

03Công Cụ Tự Bảo Vệ Tại 789games

789games trang bị cho thành viên một bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, giúp bạn chủ động kiểm soát trải nghiệm giải trí của mình:

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa bạn có thể nạp VND theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau thời gian xem xét để bảo vệ bạn.

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động ngắt kết nối khi bạn đạt giới hạn đã đặt.

Giới hạn thua lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, bạn sẽ không thể tiếp tục đặt cược cho đến kỳ tiếp theo.

Nghỉ ngơi tạm thời (Cool-off)

Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để lấy lại cân bằng mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.

Tự loại trừ (Self-exclusion)

Yêu cầu khóa tài khoản trong thời gian dài từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn sẽ không nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 789games.

Chặn nội dung quảng cáo

Yêu cầu ngừng nhận email, thông báo đẩy và SMS về khuyến mãi, bonus mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cơ bản.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 789games qua Live Chat 24/7. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn thiết lập trong thời gian sớm nhất.

04Tự Kiểm Tra Hành Vi Giải Trí

Hãy dành vài phút để thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây là lúc bạn nên cân nhắc sử dụng các công cụ tự bảo vệ hoặc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc tham gia giải trí ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?

Bạn có cần tăng mức cược hoặc nạp thêm tiền để cảm thấy hứng khởi như trước không?

Bạn có từng cố gỡ lại số tiền thua bằng cách tiếp tục tham gia thêm không?

Bạn có từng nói dối người thân về số tiền hoặc thời gian bạn dành cho hoạt động giải trí trực tuyến không?

Bạn có sử dụng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hoặc tiền dự phòng cho giải trí không?

Việc tham gia có gây ra căng thẳng, lo lắng, mất ngủ hoặc ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ của bạn không?

Bạn có từng cảm thấy khó dừng lại hoặc bỏ cuộc giữa chừng dù đã lên kế hoạch dừng không?

Bạn có sử dụng giải trí trực tuyến như một cách thoát khỏi căng thẳng, buồn bã hoặc các vấn đề trong cuộc sống không?

Đây là công cụ tự đánh giá sơ bộ, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn nhận ra mình có nhiều dấu hiệu trên, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 789games hoặc chuyên gia tâm lý để được hỗ trợ kịp thời.

05Quản Lý Tài Chính Thông Minh

789games hỗ trợ nạp và rút tiền VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money với nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Sự tiện lợi trong thanh toán là để phục vụ trải nghiệm giải trí của bạn — không phải để khuyến khích bạn nạp tiền vượt quá khả năng.

Nguyên tắc tài chính cần nhớ

  • Chỉ nạp tiền từ thu nhập cá nhân hợp pháp, không dùng tiền vay hoặc tiền tín dụng.
  • Lập ngân sách giải trí hàng tháng và tuân thủ nghiêm ngặt — đây là chi phí giải trí như xem phim hay ăn ngoài.
  • Không bao giờ cố gắng "đầu tư" hay "kiếm tiền" từ các trò chơi dựa trên may mắn.
  • Rút tiền thắng ngay thay vì tiếp tục đặt cược — đây là cách bảo vệ khoản thắng hiệu quả nhất.
  • Theo dõi lịch sử giao dịch thường xuyên để nắm rõ tổng chi tiêu thực tế của bạn.
  • Không dùng tiền của người khác hoặc tài khoản ví điện tử của người thân để nạp tiền.
Mức an toàn

Dưới 5% thu nhập tháng dành cho giải trí

Cần chú ý

5–15% thu nhập — nên xem xét lại thói quen

Nguy hiểm

Trên 15% thu nhập — hãy tìm hỗ trợ ngay

06Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

789games có chính sách bảo vệ người dưới 21 tuổi nghiêm ngặt. Nền tảng chỉ phục vụ thành viên đã đủ 21 tuổi và đã hoàn tất xác minh danh tính. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức.

Dành cho phụ huynh và người giám hộ

Nếu bạn lo ngại con em hoặc người thân dưới 21 tuổi có thể truy cập các nền tảng giải trí trực tuyến, hãy tham khảo các biện pháp phòng ngừa sau:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình để chặn truy cập vào các trang giải trí trực tuyến.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 789games hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) với người dưới 21 tuổi.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
  • Thường xuyên kiểm tra lịch sử trình duyệt và lịch sử giao dịch ví điện tử của các thành viên trẻ trong gia đình.
  • Trao đổi cởi mở với con em về rủi ro của cờ bạc và giải trí trực tuyến thiếu kiểm soát.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản tại 789games, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi cam kết xử lý trong thời gian sớm nhất để bảo vệ người chưa đủ tuổi.

07Hỗ Trợ Và Tư Vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến hành vi giải trí, 789games luôn sẵn sàng hỗ trợ. Đừng ngại lên tiếng — nhận ra vấn đề và tìm kiếm giúp đỡ là bước đầu tiên và dũng cảm nhất.

Live Chat 24/7

Kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của 789games bất cứ lúc nào. Hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu tư vấn hoặc kích hoạt công cụ tự bảo vệ qua email [email protected] bất kỳ lúc nào.

Trung tâm FAQ

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về chơi có trách nhiệm tại trang FAQ.

Các bước yêu cầu hỗ trợ

  • Đăng nhập vào tài khoản 789games và mở cửa sổ Live Chat hoặc gửi email đến [email protected].
  • Nêu rõ bạn muốn được hỗ trợ về vấn đề chơi có trách nhiệm, kích hoạt giới hạn hoặc tự loại trừ.
  • Chuyên viên sẽ hướng dẫn bạn từng bước, bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân.
  • Các yêu cầu giới hạn và tự loại trừ được xử lý ưu tiên và có hiệu lực trong thời gian sớm nhất.

Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ 789games liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

08Câu Hỏi Thường Gặp

Có. 789games cho phép bạn thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay khi được kích hoạt và chỉ có thể tăng lên sau một khoảng thời gian xem xét để đảm bảo bạn có đủ thời gian suy nghĩ kỹ. Liên hệ Live Chat 24/7 để được hỗ trợ thiết lập.

Khi bạn yêu cầu tự loại trừ, tài khoản 789games của bạn sẽ bị khóa trong khoảng thời gian bạn chọn — từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào, đồng thời sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị hay khuyến mãi nào từ chúng tôi.

Vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789games qua Live Chat hoặc email [email protected] và cung cấp thông tin liên quan. Chúng tôi sẽ xác minh và khóa tài khoản đó ngay lập tức, đồng thời hoàn lại bất kỳ số tiền nào đã nạp theo đúng quy trình.

Có. Bạn có thể xem lịch sử nạp tiền, rút tiền và giao dịch trò chơi trực tiếp trong phần quản lý tài khoản. Nếu cần báo cáo chi tiết hơn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789games. Việc theo dõi chi tiêu thường xuyên là thói quen tốt giúp bạn duy trì kiểm soát tài chính lành mạnh.

Có. Số dư trong tài khoản của bạn vẫn thuộc về bạn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn vẫn có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư còn lại về ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money) theo quy trình rút tiền nhanh thông thường. Liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.

789games không cung cấp dịch vụ trị liệu tâm lý chuyên nghiệp nhưng chúng tôi có thể hỗ trợ bạn ngay lập tức bằng cách kích hoạt các công cụ tự bảo vệ, khóa tài khoản và cung cấp thông tin định hướng đến các nguồn hỗ trợ phù hợp. Đội ngũ của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và phản hồi với sự đồng cảm, không phán xét.

Tham Gia 789games Một Cách Có Trách Nhiệm

Đăng ký tài khoản, thiết lập giới hạn cá nhân và tận hưởng giải trí lành mạnh. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay 21+ Only